poniedziałek, marzec 17, 2025

Praca po studiach

0
Praca po studiach

Znalezienie pracy po ukończeniu studiów nie jest łatwe. Dobrze zatem poznać kilka prostych zasad, które znacznie ułatwiają znalezienie zatrudnienia.

Jeśli jesteś przekonany, że czas zakończyć naukę i rozpocząć karierę zawodową, powinieneś wiedzieć, jak efektywnie poszukiwać zatrudnienia. Przede wszystkim musisz sprecyzować swoje oczekiwania i potrzeby. Co chciałbyś robić, jaka branża Cię interesuje, czy praca powinna być zgodna z Twoim wykształceniem, czy na początek chcesz spróbować czegoś nowego. Sytuacja na rynku wskazuje, że większość ludzi pracuje w innym zawodzie niż ten wyuczony na studiach. Ekonomista może być doskonałym pracownikiem PR, a sprzedawca z powodzeniem może zająć pozycję marketingową. Zanim rozpoczniesz przeglądanie ofert pracodawców, powinieneś poznać rynek pracy – w polecanym artykule można przeczytać na temat sytuacji w stolicy Dolnego Śląska.

Postaw na mocne strony

Warunkiem zatrudnienia jest dobrze napisane CV oraz poprawny list motywacyjny skierowany do konkretnego potencjalnego pracodawcy. Wiedząc, gdzie chcesz pracować, warto zastanowić się, co naprawdę możesz zaoferować firmie. Takie pytanie jest także dość często zadawane przez rekruterów podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Każdy powinien doskonale znać na nie odpowiedź. Wielu kandydatów ubiega się o pracę a zazwyczaj tylko jedna osoba zostaje zatrudniona.

Konkurencja jest duża, dlatego tak ważne jest jej pokonanie. Czasem informacje zawarte w ogłoszeniu mogą sugerować, że nie spełniasz pewnych wymagań, jednak nie zawsze są one warunkiem otrzymania posady. Może zdarzyć się, ze Twoje mocne strony, predyspozycje będą bardziej decydujące dla rekrutera niż brak doświadczenia. Bieżące oferty pracy we Wrocławiu pojawiają się zawsze w serwisie „Aplikuj.pl”.

Wykorzystaj dostępną pomoc

Czasami podejmowanie decyzji o karierze zawodowej bywa trudne i dlatego skontaktowanie się z doradcą zawodowym może być dobrym pomysłem. Urzędy pracy i inne miejsca pomagające w aktywizacji zawodowej oferują możliwość skorzystania z takiej pomocy. Rozmowa z doradcą wskaże kierunek, w którym powinna biec nasza służbowa droga.

Po zarejestrowaniu się w urzędzie pracy otrzymasz nie tylko dostęp do bazy ofert pracodawców. Pamiętaj, także o ubezpieczeniu zdrowotnym oraz o możliwości skorzystania z bezpłatnych kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje. Jeśli chcesz zostać przedsiębiorcą, możesz ubiegać się o dofinansowanie do działalności gospodarczej. Podczas poszukiwania pracy najchętniej wykorzystuje się Internet. Portale dedykowane pracy zawierają wiele ofert zatrudnienia. Za ich pośrednictwem można także skorzystać z gotowych narzędzi, by np. stworzyć Curriculum Vitae czy list motywacyjny. Z artykułu zamieszczonego na „gwe24.pl” możesz dowiedzieć się na co zwracają uwagę pracodawcy.

Doceń mediów społecznościowych

Obecnie wielu ludzi jest online, czyli stale dostępnych w mediach społecznościowych. Nie dziwi więc fakt, że w tym medium skupiają się ludzie szukający pracy jak oraz rekruterzy prowadzący nabór na stanowisko do swojej firmy. Dzięki Facebook’owi czy Twitter’owi można znaleźć pracę. Nie chodzi tu tylko i wyłącznie o dotarcie do informacji o naborze, ale także o wypromowanie siebie i swojej kandydatury. Aktywność w grupach skupionych wokół pracy pozwala wypowiadać się na różne tematy oraz poznawać ludzi z branży.

To dobra metoda, by podczas szukania pracy wykorzystać znajomości. Także bardzo prawdopodobne jest, że gdy właściwie prowadzimy aktywność w portalach społecznościowych, rekruterzy sami do nas dotrą. Wszystkie metody szukania pracy mogą być pomocne, jednak nie wiemy, która okaże się najbardziej skuteczna. Z pewnością skrupulatna dbałość o realizację naszego planu działań w końcu zaprocentuje.

Jak wybrać odpowiednie dla siebie szkolenie z Excela?

0
Jak wybrać odpowiednie dla siebie szkolenie z Excela?

W dzisiejszych czasach znalezienie dobrej pracy bez znajomości obsługi komputera jest niemal niemożliwe. Większość pracodawców wymaga umiejętności, które pozwalają na korzystanie z edytorów tekstu, baz danych oraz arkuszy kalkulacyjnych. Już na etapie weryfikacji CV sprawdzane są kompetencje w tym zakresie – życiorysy bez dokładnego wyszczególnienia umiejętności są z góry odrzucane. Co istotne udowodniona znajomość obsługi Excela znacznie podnosi naszą wartość na rynku pracy.

Nauka programowania dla najmłodszych oraz młodzieży

0
Nauka programowania dla najmłodszych oraz młodzieży

Dla wielu połączenie słów programowanie i najmłodsi wydaje się nie iść w parze. W końcu jak dziecko, które uczy się dopiero pisać i czytać ma zrozumieć tajniki tworzenia skomplikowanych kodów i algorytmów, dzięki którym powstaje nowy, inteligentny program czy wciągająca gra? Otóż może!! Kolejne lata, jak i doświadczenia z całego świata wskazują na to, że dziecko może nauczyć się programować wyjątkowo wcześnie, a nauka kodowania dla dzieci jest na równi elementarna, jak nauka pisania, czytania i poznawania zagadnień otaczającego go świata.

Mieszkanie w mieście czy dom pod miastem?

0
Mieszkanie w mieście czy dom pod miastem?

Przychodzi taki moment w życiu człowieka, że dotychczasowe lokum staje się za małe. Najczęściej wiąże się to z pojawieniem się dziecka/dzieci i wówczas powiększająca się rodzina zaczyna się rozglądać za czymś większym. Często pojawia się wówczas dylemat czy wybrać mieszkanie w mieście czy dom pod miastem. Zobaczmy jakie są wady i zalety każdego z tych rozwiązań.

Abażury do lamp, które odmienią Twoje wnętrze!

0
Abażury do lamp, które odmienią Twoje wnętrze!

Czasami wydaje nam się, że jedynym sposobem na odświeżenie pomieszczenia jest całościowa wymiana jego wyposażenia. Pragniemy czegoś nowego, świeżego, po to aby pozbyć się czegoś, co dawno nam się znudziło. Jest to błąd, który w dodatku sporo kosztuje. Najważniejsze, to uzmysłowić sobie, że cała magia tkwi w szczegółach. Dlatego, gdy patrzymy z politowaniem na naszą starą lampę, to pamiętajmy, że taniej i praktyczniej będzie zadziałać z jej kluczowym elementem, a nie poszukiwać całkiem nowego wyposażenia. Pozornie małą, ale znaczącą różnicę mogą dać nowe lub odnowione abażury do lamp.

 Abażury do lamp, czyli funkcjonalność i ciekawy design

To jaki wybierzemy klosz do lampy wpłynie w dużym stopniu nie tylko na atmosferę w pomieszczeniu, ale i na cały jego design. Możemy wybierać wśród różnych kolorów, wzorów i kształtów. W łatwy sposób możemy dokonywać zmian zarówno poprzez wymianę abażuru do lampy, jak i dokonanie nowego zakupu. Możemy wybrać klosz w stonowanych kolorach, który z czasem (albo od razu!) będziemy mogli odnowić. Opcji jest wiele i postaramy się je przybliżyć w tym artykule, tak, aby wybór był łatwiejszy a efekt zachwycający.

Jeśli zależy Ci na ciekawym oświetleniu

Wyjątkową funkcją kloszy do lamp jest zabawa światłem, które samo w sobie może ozdobić pomieszczenie. Zależnie od tego, jaki wybierzemy kształt abażuru, taki uzyskamy efekt. Dlatego tej zmiany możemy dokonać tylko przy pomocy nowego klosza. Jeśli zdecydujemy się na abażury do kinkietów to w łatwy sposób możemy uzyskać ciekawy efekt na ścianie. Wystarczy wybrać kwadratowy lub prostokątny model otwarty od dołu i góry. Dwie smugi światła będą w takim wypadku symetrycznie oświetlać ścianę.

Podobnie wygląda sytuacja jeśli chodzi o abażury do lamp stojących. Ten typ lamp zazwyczaj umieszczamy pod ścianą. Niezależnie od tego jaki wybierzemy kształt abażuru, bez wątpienia rzuci on ciekawie wyglądający strumień światła na ścianę. Jeśli będzie on otwarty od dołu i góry to analogicznie uzyskamy dwa strumienie.

Jeśli zależy Ci na wyjątkowym designie

Jeśli abażur, który już dłuższy czas ozdabia Twoją lampę znudził Ci się albo po prostu w mieszkaniu przeprowadzono remont i lampa kompletnie nie pasuje, to dobrym pomysłem będzie odnowienie starego abażura. Możemy podziałać na już posiadanym kloszu, szczególnie, gdy nie jest on sam w sobie szczególnie ozdobiony. Natomiast jeśli jest on bardzo pstrokaty i kompletnie nam nie pasuje do wystroju, to możemy tanim kosztem całkowicie go zmienić. Wystarczy ściągnąć stary materiał i nałożyć na stelaż do abażuru całkiem nowy pas materiału.

Jeśli jesteś artystyczną duszą to bez wątpienia spodoba Ci się pomysł własnoręcznego ozdobienia abażuru. Możesz zmienić jego kolor przy pomocy farby. Ta opcja sprawdzi się zarówno przy farbowaniu całego klosza, jak i podczas malowania na nim wzorów. Jeśli tylko czujesz się na siłach, to sięgnij po farby, pędzel i puść wodzę fantazji. Gdy tak artystyczne zabiegi to jednak za dużo dla Ciebie, to w łatwy sposób zmienisz kolor abażuru poprzez naklejenie na jego materiał bibuły w konkretnym kolorze, czy powycinanych w kolorowym papierze kształtów.

Uchwyty do telewizora – jak wybrać ten odpowiedni? Praktyczne rady

0
Uchwyty do telewizora - jak wybrać ten odpowiedni? Praktyczne rady

Na pewno wielu z nas choć przez chwilę marzyło o swoim własnym kinie domowym. Mimo, że nie każdy z nas posiada odpowiednie miejsce, aby zapewnić sobie tego typu rozrywkę poprzez montaż projektora, to zadowolić można się efektem jaki dają uchwyty do telewizora. Przed dokonaniem zakupu zastanowimy się najprawdopodobniej, czym tak naprawdę kierować się podczas wyboru.Nie jest to szczególnie trudne zadanie, ale wymaga wiedzy na temat kluczowych w tym temacie kwestii. Zapraszamy do lektury każdego kto planuje zamontowanie uchwytu i chce go odpowiednio dopasować do posiadanego odbiornika.

Jak dobrać uchwyt do telewizora?

Kiedy planujemy zawiesić telewizor na ścianie, to oczywistym jest, że musimy zaopatrzyć się w odpowiedni uchwyt. Pojawia się wtedy pytanie, jak go dobrać tak, aby pasował do naszego tv? Na rynku dostępne są różne uchwyty do telewizora, jaki więc będzie pasował akurat do naszego? Jest to kwestia sprawiająca niekiedy problemy a przy tym jest niezwykle ważna. Bowiem wśród wielu różnych uchwytów należy wybrać ten, który sprawi, że domowy seans będzie nie tylko przyjemny, ale i bezpieczny. Poza tym, nikt z nas nie byłby zadowolony z przedłużającego się montażu telewizora. Na rynku dostępnych jest wiele różnych uchwytów. Warto wiedzieć o tym, co decyduje o prawidłowym ich doborze do posiadanego odbiornika.

Rozstaw otworów montażowych

Przede wszystkim należy przyjrzeć się własnemu telewizorowi. Jedną z kluczowych kwestii jest to, czy jest on zgodny ze standardami VESA (Video Electronics Standards Association). Możemy to sprawdzić poprzez instrukcje, którą dostaliśmy wraz z zakupionym telewizorem. Jeśli nasz odbiornik spełnia powyższe wymagania, to oznacza to, że otwory montażowe umieszczone z tyłu, rozmieszczone są od siebie w konkretnych odległościach. W znacznym stopniu pomoże nam to w sprawnym i szybkim doborze uchwytu do tv.

Jeśli nie znaleźliśmy informacji o tym, że nasz telewizor jest zgodny z standardami VESA, ale z tyłu odbiornika mamy cztery lub nawet większą liczbę otworów, to oznacza to, że znajdziemy uchwyt odpowiedni do tego typu telewizora. Jeśli natomiast nie możemy doszukać się wspomnianych otworów, to najprawdopodobniej nasz telewizor nie nadaje się do zawieszenia na ścianie.

Zwróć uwagę na wagę

Wiele osób podchodzi do tematu wagi telewizora po macoszemu. Twierdzi się często bowiem, że jeśli otwory pasują do uchwytu, to kilka kilogramów więcej nie stanowi dużej różnicy. Jest to myślenie mylne i stwarzające niebezpieczeństwo. Generalnie wiszący telewizor powinien być bezpieczniejszą opcją od tej wolno stojącej. Szczególnie gdy w domu są małe dzieci, które mogłyby pociągnąć w swoją stronę telewizor stojący na szafce. Jednak nie dostosowanie uchwytu do wagi telewizora może być równie niebezpieczne. Istnieje ryzyko, że złamie się on a sprzęt runie na ziemię. Należy więc sprawdzić jakiej wagi jest nasz telewizor i dopasować go do odpowiedniego uchwytu.

Newsy polityczne – skąd czerpać na bieżąco informacje o świecie?

0
Newsy polityczne – skąd czerpać na bieżąco informacje o świecie?

Źródło informacji o polityce, z którego się korzysta, ma największy wpływ na to, jaką wiedzę można uzyskać. Skąd zatem warto czerpać newsy polityczne? Czy lepiej sprawdzają się media masowe, czy alternatywne źródła internetowe?

Kupno czy wynajem mieszkania online

0
Kupno czy wynajem mieszkania online

Młodzi ludzie przyjeżdżający do Wrocławia na studia bardzo często decydują się na samodzielne wynajmowanie mieszkania bądź podnajmowanie lokalu mieszkalnego razem ze znajomymi. Ludzie po studiach, pary małżeńskie i osoby posiadające stałe zatrudnienie również rezygnują z kupna własnych mieszkań na rzecz wynajmowanego lokalu. Jakie korzyści niesie za sobą mieszkanie w wynajmowanym lokum i gdzie szukać ogłoszeń o mieszkaniach 2 pokojowych? Warto się nad tym zastanowić, aby podjąć decyzję w sprawie najmu lub zakupu. W wielu przypadkach lepszym rozwiązaniem są mieszkania 2 pokojowe do kupienia niż wynajmowania – szczególnie jeżeli mamy w planach długoterminowy wynajem.

Stawka za metr kwadratowy standardowego mieszkania we Wrocławiu pozostaje od dłuższego czasu na stałym, dość wysokim poziomie. Przyjmijmy, że oscyluje w granicach 6500 złotych. Nietrudno zatem obliczyć, że zakup mieszkania o łącznej powierzchni 60 metrów kwadratowych, to koszt rzędu 400 000 złotych. Jeżeli zdecydujemy się na podjęcie kredytu, będziemy musieli go spłacać przez kolejnych, kilkadziesiąt lat. Z tego względu większość osób decyduje się na zakup nieruchomości o mniejszej powierzchni i przegląda ogłoszenia o mieszkanie 2 pokojowe Koszalin w internecie. Takie mieszkania mogą być nawet prawie połowę tańsze niż mieszkania trzypokojowe, zwłaszcza jeżeli kupujący jest zainteresowany opcją do remontu. Samo zaciągnięcie kredytu może być jednak problematyczne.

Osoba samotna, podejmująca kredyt samodzielnie, ma marne szanse na otrzymanie pozytywnej odpowiedzi. Wysokość raty najczęściej przekracza możliwości finansowe singla. Małżonkowie również niechętnie decydują się na podjęcie zobowiązania, które może się za nimi ciągnąć przez 25-30 lat. W takiej sytuacji najrozsądniejszym rozwiązaniem będzie wynajęcie mieszkania. Przeglądając zapytania ofertowe i ogłoszenia o wynajmie oraz sprzedaży mieszkań dwupokojowych albo kawalerek możemy znaleźć naprawdę ciekawe i atrakcyjne cenowo oferty.

Najtańsze mieszkania schodzą po 25 złotych za metr kwadratowy, co oznacza, że za trzypokojowe mieszkanie o łącznej powierzchni 60 metrów kwadratowych możemy zapłacić już 1500 złotych. Stawka wydaje się rozsądna – zwłaszcza kiedy porównamy ją z miesięczną ratą za mieszkanie. Wrocław ciągle się rozwija i ma coraz więcej mieszkań na wynajem. Jest to szczególnie widoczne w okresie letnim i jesiennym, kiedy tłumy młodych ludzi z południowych województw Polski przyjeżdżają do wrocławskich ośrodków akademickich. Studenci coraz częściej wybierają opcję pokojów lub stancji do wynajęcia, gdyż stanowią doskonały ekwiwalent dla domów studenckich. Mieszkanie w akademikach to wydatek rzędu kilkuset złotych miesięcznie. Cena za wynajem pokoju kształtuje się na podobnym poziomie.

Osoby szukające mieszkania do wynajęcia nie muszą zadowalać się byle czym. W lokalnych serwisach, na forach internetowych i portalach ogłoszeniowych typu gumtree można znaleźć naprawdę ciekaw e i tanie mieszkania w dogodnej lokalizacji. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Miejskie drukarki samoobsługowe – Zeccer

0
drukarki samoobsługowe - Zecce

Marka Zeccer wprowadziła na polski rynek produkt absolutnie unikatowy – samoobsługowe drukarki. To prawdziwa rewolucja  i świetny sposób na wygodne drukowanie materiałów bez konieczności stania w kolejkach, szukania w kieszeniach drobnych i innych niedogodności, które doskonale znają osoby często korzystające z usług punktów ksero. Przechodząc więc do konkretów – jak działają drukarki Zeccer, gdzie można je znaleźć i jak z nich korzystać? Oto wszystko, co powinniście o nich wiedzieć.

Drukarki Zeccer – co je wyróżnia?

Z pewnością zdarzyło Ci się, lub nadal zdarza, korzystać z usług punktów ksero? Co jest dla nich najbardziej charakterystyczne? Tak, kolejki. Kolejki są tym, do czego stali bywalcy punktów ksero niestety muszą przywyknąć. Kolejna sprawa to drobne – zawsze musisz mieć je w kieszeni. Zwykle pracownicy punktu nie mają bilonu do wydawania reszty, a z drugiej strony dokonanie płatności kartą nie zawsze jest możliwe. Znów więc tracisz czas – tym razem na wymianę banknotów na bilon. Te dwie kwestie sprawiają, że kopiowanie dokumentów może stać się prawdziwą udręką.

Rozwiązaniem tych problemów są miejskie drukarki. Zacznijmy od początku, czyli od odpowiedzi na pytanie „skąd wziął się pomysł i kto je stworzył?”. Jak łatwo się domyślić, na pomysł stworzenia alternatywy dla „zwykłych” punktów ksero wpadły osoby, które mają z nimi największe doświadczenie i najmocniej odczuwają ich wady – czyli studenci. Pragnąc nieco ułatwić życie sobie i swoim kolegom, zaprojektowali i stworzyli prototyp drukarki samoobsługowej oraz specjalną aplikację. Pomysł spotkał się z ogromnym zainteresowaniem zarówno ze strony sponsorów, jak i samych studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, których twórcy poprosili o testowanie urządzenia i zgłaszanie wszelkich uwag na temat jego funkcjonalności. Tak właśnie opracowano drukarkę, dzięki której każdy może otrzymać wydruk dokumentów szybko i wygodnie.

Gdzie można znaleźć drukarkę? Otóż urządzenia te są obecne w wielu miastach w całej Polsce – we Wrocławiu, Warszawie, Szczecinie, Rzeszowie, Poznaniu, Lublinie, Krakowie, Łodzi, Katowicach, Gliwicach, Gdańsku, Gdyni i innych. Aktualnie ich liczba przekroczyła już 100, a korzystać z nich można w budynkach użyteczności publicznej takich jak uczelnie oraz w galeriach handlowych, sklepach 1-minute, kawiarniach oraz biurach co-workingowych. Jak je znaleźć?  To niezwykle proste – wystarczy tylko odwiedzić stronę internetową Zeccer i na mapie odnaleźć właściwe miasto i najbardziej dogodną lokalizację drukarki.

Jak się korzysta z drukarki?

Aby wydrukować dokumenty wystarczy kilka prostych kroków:

  • pierwszym, co powinieneś zrobić, jest wybór najbliższej Twojej lokalizacji drukarki, na przykład w centrum handlowym. Uwaga – na razie nie musisz wychodzić z domu! Po prostu znajdź urządzenie na mapie dostępnej na stronie internetowej; możesz to zrobić zarówno z komputera PC, jak i tabletu czy smartfona;
  • teraz wyślij e-mail zawierający dokument, który chcesz wydrukować, na indywidualny adres mailowy wybranej przez Ciebie drukarki;
  • teraz możesz podejść do urządzenia, zapłacić za wydruk i odebrać gotowy dokument.

Na kilka słów komentarza zasługuje także sposób płatności za korzystanie z drukarek. Otóż można zapłacić Blikiem, szybkim przelewem lub kartą – koniec z noszeniem przy sobie drobnych! Dodatkowym atutem drukarek jest fakt, że możesz wydrukować na nich nie tylko notatki, ale właściwie dowolny dokument – także fakturę VAT czy bilety PKP.

A co z bezpieczeństwem danych zawartych w dokumentach? O tę kwestię także nie musisz się martwić. Połączenie jest szyfrowane, a więc nikt niepowołany nie „przechwyci” dokumentów, a urządzenie automatycznie usuwa z pamięci wszystkie pliki od razu po ich wydrukowaniu.

Kto może korzystać z urządzeń?

Każdy, kto tylko potrzebuje drukować dokumenty – studenci, uczniowie, pracownicy firm, turyści. Każdy, kto nie ma czasu ani chęci na stanie w kolejkach w punkcie ksero. Nie trzeba do tego nic poza dostępem do internetu. Nie musisz mieć ze sobą również papieru, drukarka jest w niego zaopatrzona, a druk odznacza się bardzo dobrą jakością.

Drukarka samoobsługowa stanowi także świetną alternatywę dla punktów ksero na uczelniach oraz propozycję dla właścicieli biur co-workingowych. Pomysł skorzystania z tych coraz powszechniejszych w Polsce urządzeń pozwala na zaoszczędzenie kosztów związanych z zakupem drukarek do każdego komputera w w biurze lub profesjonalnych, lecz także bardzo kosztownych, kserokopiarek.

Oto komplet informacji, które powinieneś mieć, aby skorzystać z możliwości druku na miejskich drukarkach samoobsługowych. Nie wiedzieć o ich istnieniu to błąd, mogą Ci bowiem znacznie ułatwić życie.

Infolinie firmowe – czy to się opłaca?

0
Infolinie firmowe – czy to się opłaca?

0-800, 0-801, 0-804 spotkałeś się już z tym, ale nie wiesz co to takiego? To właśnie numery telefonu do obsługi klienta, czyli infolinie firmowe. Usługi te działają w Polsce już od wielu lat i przedsiębiorcy chętnie z nich korzystają, a my, konsumenci, przyzwyczailiśmy się już do nich. W końcu, kiedy kontaktujemy się telefonicznie z jakąś firmą praktycznie nie uświadczymy „pustego” dźwięku połączenia. Czy jednak posiadanie infolinii firmowej ma sens? Jakie korzyści przynosi, ile kosztuje taka usługa i kto faktycznie ponosi za nią opłatę?

Kontakt telefoniczny – najchętniej wybierana opcja

Nie ma sensu się sprzeczać – Polacy nadal najchętniej wybierają telefoniczną formę kontaktu z firmami czy swoimi usługodawcami. Jeszcze dziesięć lat temu jedynie co ósmy z nas nie korzystał z takiej możliwości. Zdawać by się mogło, iż w dobie rozwoju Internetu to się zmieni, ale tak się nie stało. Kontaktowanie się e-mailowo czy przez social media zajmuje więcej czasu niż wzięcie smartfonu do ręki i wybranie numeru. Internet jest powszechną formą komunikacji, ale nie lubimy czekać na odpowiedź i chcemy mieć poczucie, że rozmawiamy z żywą osobą. Sytuację Internetu mogą ratować czaty na żywo, które czasami widujemy na stronach przedsiębiorstw, lecz nadal nie występują tak często, jak by mogły.

Infolinia firmowa – kiedyś i dziś

Dawniej na infolinie firmowe napotykaliśmy głównie w bankach i operatorach sieci komórkowych czy dostawcach usług multimedialnych. To jednak się zmieniło – coraz więcej państwowych instytucji korzysta z infolinii, możemy się na nie natknąć podczas połączeń z przychodniami medycznymi czy innymi firmami, które byśmy nie podejrzewali o taką praktykę (działa to jednak na ich korzyść).

Infolinia – czy to ma jakąkolwiek korzyść dla mnie?

Zdecydowanie tak – niezależnie od tego, czy posiadasz dużą firmę, czy mały biznes, infolinia może poprawić jakość kontaktu z Twoim przedsiębiorstwem. Możesz ją połączyć z dowolnymi numerami, czy to telefonów stacjonarnych, czy komórkowych. Co więcej, kiedy posiadasz liczne oddziały w kraju – Twoi klienci będą na podstawie chociażby numeru kierunkowego przekierowywani do odpowiednich placówek. Cała ta sytuacja ponadto pozostanie dla nich niezauważona. Posiadając infolinię, niwelujesz sytuację, w której nie ma kto odebrać, gdyż klient będzie łączony z wolnym konsultantem czy pracownikiem, a jeśli wszyscy będą zajęci – otrzymają komunikat np. z prośbą o późniejszy kontakt. Infolinie firmowe działają ponadto 24/7, co zapobiega sytuacji, w której klient będzie słyszeć zwykły dźwięk połączenia. Dzięki infolinii Twój klient dostanie możliwość wybrania wewnętrznych numerów, co pozwoli na połączenie z konkretnym działem. Jednym słowem – to się opłaca, zarówno Tobie (m.in. wizerunkowo), jak i klientowi.

Kto za to płaci?

Decydując się na infolinię firmową najczęściej to Ty, jako przedsiębiorca ponosisz koszty. Rozliczenie za abonament jest zazwyczaj comiesięczne, a jego ceny są uzależnione m.in. od numerów telefonu do obsługi klienta, tj. 0-800, 0-801, 0-804. Przeważnie koszty te zaczynają się od 89 zł za miesiąc. Dla Twoich klientów połączenia z numerem 0-800 są bezpłatne, natomiast pozostałe to koszt zazwyczaj od 0,20 do 0,40 gr za minutę.

Infolinia? Jestem na tak!

Podsumowując – koszty takiej usługi są współmierne z korzyściami. Za pomocą infolinii firmowej niezależnie od wielkości Twojego biznesu możesz w łatwy sposób ułatwić komunikację z firmą dla Twoich klientów i nadać jej profesjonalnego wizerunku. Poza tym taką usługę możesz personalizować, dzięki czemu klient usłyszy konkretne komunikaty, muzykę w czasie oczekiwania na połączenie, itp.

ZOBACZ TEŻ